Liste des offres

MISSION : L’assistant(e) quotation support gère au quotidien la production efficace et rigoureuse des chiffrages et des offres commerciales pour soutenir l'activité des commerciaux des filiales à l'étranger et participe à l’activité globale de la Direction commerciale.

DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES
- Analyse les besoins des commerciaux et comprendre les spécificités des machines produites par Serac.
- Élabore les chiffrages (Excel) et propose des budgets adaptés aux demandes des prospects.
- Rédige et structure les offres commerciales à partir de la trame de prix (actuellement Word) en garantissant clarté et précision.
- Met en place des outils de suivi et d’amélioration continue. 
- Assure la mise à jour de cette base de données servant à l’établissement et au suivi des offres 
- Etablit et transmet les suivis adéquats 
- Réalise différents travaux liés au bon fonctionnement du service, notamment :
o Assistance à la réalisation de plan d’implantation ou de contrats de vente
o Création et/ou mise à jour de certains documents, archivages, 
o Accueil clients, 
o Traduction documents, 
o Organisation de voyage
- Peut prendre part à des actions de prospection de la division, notamment : 
o Identifier de salons et actions commerciales à mettre en œuvre
o Participation à l’organisation et au suivi de salons 


RESPONSABILITES, LATITUDE D’ACTIONS ET DELEGATION
L’assistant(e) quotation support est garant(e) de la bonne réalisation des tâches confiées (tenue des délais, qualité, coûts, encadrement fonctionnel…), assure des activités diversifiées et la mise en œuvre des modes opératoires définis voire à adapter, selon les contraintes.
Assure une communication fluide et efficace avec les équipes commerciales à l’international.
Contribue à l’optimisation des outils de chiffrage et des processus de production d’offres.
Assiste le service dans les tâches du quotidien et ainsi contribuer au développement des ventes de machines sur la zone concernée.
Rend compte des actions entreprises et de leurs résultats auprès du directeur commercial. 
Contribue à la formation et à l’intégration des nouveaux arrivants dans le service commercial.

Vos responsabilités :

• Réaliser des montages mécaniques et pneumatiques de machines neuves à partir de plans
• Effectuer le câblage des machines à partir d’un schéma électrique
• Mettre en place l’outillage permettant la circulation des bouteilles dans les machines
• Participer à la mise sous tension et à la mise au point des machines
• Participer à la réception client ainsi qu’au démontage des machines avant l’expédition
  

Votre futur environnement de travail (nous) :

Vous serez rattaché(e) au Responsable Unité d’Assemblage. Membre d’une équipe de 14 personnes, vous travaillerez en collaboration avec les Bureaux d’Etudes conception mécanique et automatisme. Vous évoluerez dans un environnement soudé, dans une entreprise à dimension humaine, au service de ses clients où convivialité et entraide sont les maîtres mots.

Les avantages :

• Une diversité et une autonomie dans vos tâches
• Possibilité de déplacements ponctuels en France ou à l’international

MISSION : Dans le cadre de projets neufs ou d’affaires Service Clients, l’Electromécanicien assure le montage puis la mise au point de machines et/ou de ses sous-ensembles ainsi que de ses périphériques, dans les règles de l’art et des réglementations en vigueur. 


DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES:

En fonction de l’organisation et de la répartition des activités au sein de l’atelier :

• Réaliser des montages mécaniques et assemblages de pièces à partir de plans côtés, des procédures de montage (quand ils existent), de la liste des pièces :
o Mettre en place les composants mécaniques, électropneumatiques (Niveau 1)
o Détecter les impossibilités de montage et en informer sa hiérarchie (Niveau 1), et savoir proposer (Niveau 2) et mettre en œuvre une solution partagée (Niveau 3)
o Mettre en place les outillages, gabarits … (Niveau 1)
o Travailler étroitement avec les BE (Automatisme et Mécanique) lors de la phase montage (Niveau 1)
o Effectuer les câblages en respectant les schémas électriques / pneumatiques (Niveau 1)
o Mettre en place et raccorder les périphériques (Niveau 1)
o Raccorder les machines au réseau électrique (Niveau 1)

• Réaliser la mise en service des machines de conditionnement et de ses périphériques
o Respecter les actions à réaliser suite aux jalons (Niveau 1)
o Assurer la mise sous tension, le chargement des paramètres, et la vérification fonctionnelle des sous-ensembles (Niveau 2). 
o Entrer les paramètres machines pour valider les outillages/emballages (Niveau 2).
o Réaliser la mise sous tension, le paramétrage et la vérification fonctionnelles des périphériques d’origine Serac et de fournisseurs extérieurs (Niveau 2)
o Travailler étroitement avec les BE (Automatisme et Mécanique) lors des tests (Niveau 2)
o Evaluer les équipements de la machine et proposer des améliorations pertinentes si besoin (Niveau 2)
o Assurer la mise au point de la circulation des récipients (observer la ligne, émettre des hypothèses et modifier les paramètres, faire les ajustements mécaniques) (Niveau 2)
o Conduire les machines lors des réceptions clients (Niveau 2).

• Effectuer le démontage et le repérage nécessaire au remontage sur site
o Repérer et démonter tous les éléments à démonter pour le transport de la machine (Niveau 1).
o Remplir les documents de suivi et traçabilité nécessaires au projet (Niveau 1). 
o Peut être amené à effectuer des remontages sur sites clients ou Groupe en autonomie (Niveau 2)

• Participer à l’activité de l’atelier
o Participer à la vie du service et de l’entreprise (approvisionnement des consommables, entretien des outils, tâches 5S, actions d’amélioration continue, gestion des déchets etc.) Niveau 1.
o Renseigner l’outil informatique pour le suivi administratif (heures, congés …) Niveau 1
o Quotidiennement, entretenir, ranger, organiser, adapter l’espace d’assemblage pour maintenir des conditions de travail sûres, productives, vendeuses et agréables (Niveau 1).
o Apporter ponctuellement l’assistance attendue par les autres services (Services commerciaux, R&D,…) (Niveau 2)
o Ponctuellement, participer à l’accompagnement/formation des nouveaux électromécaniciens au montage et tests des machines (Niveau 2)


• Être l’interlocuteur dédié à une machine 
o Centraliser la communication entre l’équipe d’électromécaniciens et les reste des services (Niveau 3)
o Distribuer quotidiennement le travail aux autres électromécaniciens, intérimaires ou prestataires travaillant sur la machine (Niveau 3).
o Accompagner les nouveaux électromécaniciens (Niveau 3).
o Valider et/ou vérifier les sous-ensembles des collègues dans une philosophie d’auto-contrôle (Niveau 3).
o Remplir les documents de suivi et traçabilité nécessaires au projet (Niveau 3).
o Animer les points LEAN quotidiens (Niveau 3)
o Assurer sa propre sécurité et celles des autres (Niveau 3)


RESPONSABILITES, LATITUDE D’ACTIONS ET DELEGATION

L’électromécanicien est garant de la conformité du sous-ensemble fourni par rapport au cahier des charges ou livret technique. Il est le garant que toutes les fonctions techniques soient présentes et opérationnelles.
Il est également garant du renseignement complet des fiches d’auto-contrôle et participe à l’application des règles de sécurité de l’atelier. 
Il remonte toutes les idées visant à l’amélioration des processus et de l’ergonomie/sécurité. 
Il est l’interlocuteur technique référent lors de réunion avec le client (Niveau 2). 

Mission : Le dessinateur projeteur conçoit des ensembles et sous-ensembles mécaniques en respectant les données et contraintes des projets.
Il pilote les projets confiés en accord avec le planning et lance en fabrication les ensembles et sous-ensembles conçus après validation. 

Activités: 

Conception d’ensembles mécanique et lancement en fabrication 
- Analyser les cahiers des charges clients / d’étude ; vérification des données d’entrées
- Concevoir les dessins / plans (2D, 3D) et paramétrages des pièces et assemblages
- Consulter, conjointement avec le service achat, les fournisseurs pour définir un nouveau composant en réalisant un cahier des charges de la fonction
- Contrôler ses études et celles confiées aux dessinateurs d’études (suivi, check list…)- Niv 2 
- Réaliser des nomenclatures prêtes à lancer, en renseignant les pièces d’usure, leur fréquence de changement et leur criticité.
- Proposer les approvisionnements et fabrications pour validation et lancement par le responsable

S’assurer du suivi de son affaire / projet :
- Participer aux réunions de lancement (Niveau 2 )
- Participer et organiser si nécessaire toutes les revues de projet (interfaces Mécanique / Electrique et outillage, début et fin d’étude, …)
- Suivre l’avancement de son affaire, assure une communication proactive de celui-ci (niveau 2)
- Si nécessaire, en cas de Mise au point et/ou de Non Qualité des études réalisées : Engager et suivre toutes les modifications, en s’appliquant à minimiser l’impact sur le client final ; gérer la NQ.
- S’assurer de la mise à jour la fiche machine en fonction des problèmes et/ou des modifications réalisées en cours de montage ou mise en route

Assister, lorsque nécessaire, les ateliers lors du montage : en fournissant toutes les informations utiles, et en participant ponctuellement à certains assemblages.

Participer à des groupes de travail d’amélioration continue (LEAN, 5S, KAIZEN ….)

Participer au développement des bases de données techniques du BE : en particulier 
- développement des sous-ensembles, des composants standards…
- réalisation de documents techniques de référence

Participer aux réceptions techniques
Respecter les consignes d’hygiène et de sécurité au sein de l’entreprise.

Dans le cadre de développements (Niveau 2)  :  
- Être force de proposition sur des idées de développement.
- Être critique sur les outils utilisés, les manières de travailler, pouvoir proposer des axes d’améliorations si nécessaire.
- Participer à la réalisation d’essais / de prototypes, en s’assurant de la faisabilité matérialiste, en assurer le suivi auprès du demandeur, mettre à jour la base de données 
- Participer à certaines réunions techniques et apporter une assistance technique

MISSION : Dans le cadre de projets neufs ou d’affaires Service Clients, l’Electromécanicien assure le montage puis la mise au point de machines et/ou de ses sous-ensembles ainsi que de ses périphériques, dans les règles de l’art et des réglementations en vigueur. 


DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES: 

En fonction de l’organisation et de la répartition des activités au sein de l’atelier :

• Réaliser des montages mécaniques et assemblages de pièces à partir de plans côtés, des procédures de montage (quand ils existent), de la liste des pièces :
o Mettre en place les composants mécaniques, électropneumatiques (Niveau 1)
o Détecter les impossibilités de montage et en informer sa hiérarchie (Niveau 1), et savoir proposer (Niveau 2) et mettre en œuvre une solution partagée (Niveau 3)
o Mettre en place les outillages, gabarits … (Niveau 1)
o Travailler étroitement avec les BE (Automatisme et Mécanique) lors de la phase montage (Niveau 1)
o Effectuer les câblages en respectant les schémas électriques / pneumatiques (Niveau 1)
o Mettre en place et raccorder les périphériques (Niveau 1)
o Raccorder les machines au réseau électrique (Niveau 1)

• Réaliser la mise en service des machines de conditionnement et de ses périphériques
o Respecter les actions à réaliser suite aux jalons (Niveau 1)
o Assurer la mise sous tension, le chargement des paramètres, et la vérification fonctionnelle des sous-ensembles (Niveau 2). 
o Entrer les paramètres machines pour valider les outillages/emballages (Niveau 2).
o Réaliser la mise sous tension, le paramétrage et la vérification fonctionnelles des périphériques d’origine Serac et de fournisseurs extérieurs (Niveau 2)
o Travailler étroitement avec les BE (Automatisme et Mécanique) lors des tests (Niveau 2)
o Evaluer les équipements de la machine et proposer des améliorations pertinentes si besoin (Niveau 2)
o Assurer la mise au point de la circulation des récipients (observer la ligne, émettre des hypothèses et modifier les paramètres, faire les ajustements mécaniques) (Niveau 2)
o Conduire les machines lors des réceptions clients (Niveau 2).

• Effectuer le démontage et le repérage nécessaire au remontage sur site
o Repérer et démonter tous les éléments à démonter pour le transport de la machine (Niveau 1).
o Remplir les documents de suivi et traçabilité nécessaires au projet (Niveau 1). 
o Peut être amené à effectuer des remontages sur sites clients ou Groupe en autonomie (Niveau 2)

• Participer à l’activité de l’atelier
o Participer à la vie du service et de l’entreprise (approvisionnement des consommables, entretien des outils, tâches 5S, actions d’amélioration continue, gestion des déchets etc.) Niveau 1.
o Renseigner l’outil informatique pour le suivi administratif (heures, congés …) Niveau 1
o Quotidiennement, entretenir, ranger, organiser, adapter l’espace d’assemblage pour maintenir des conditions de travail sûres, productives, vendeuses et agréables (Niveau 1).
o Apporter ponctuellement l’assistance attendue par les autres services (Services commerciaux, R&D,…) (Niveau 2)
o Ponctuellement, participer à l’accompagnement/formation des nouveaux électromécaniciens au montage et tests des machines (Niveau 2)


• Être l’interlocuteur dédié à une machine 
o Centraliser la communication entre l’équipe d’électromécaniciens et les reste des services (Niveau 3)
o Distribuer quotidiennement le travail aux autres électromécaniciens, intérimaires ou prestataires travaillant sur la machine (Niveau 3).
o Accompagner les nouveaux électromécaniciens (Niveau 3).
o Valider et/ou vérifier les sous-ensembles des collègues dans une philosophie d’auto-contrôle (Niveau 3).
o Remplir les documents de suivi et traçabilité nécessaires au projet (Niveau 3).
o Animer les points LEAN quotidiens (Niveau 3)
o Assurer sa propre sécurité et celles des autres (Niveau 3)


RESPONSABILITES, LATITUDE D’ACTIONS ET DELEGATION

L’électromécanicien est garant de la conformité du sous-ensemble fourni par rapport au cahier des charges ou livret technique. Il est le garant que toutes les fonctions techniques soient présentes et opérationnelles.
Il est également garant du renseignement complet des fiches d’auto-contrôle et participe à l’application des règles de sécurité de l’atelier. 
Il remonte toutes les idées visant à l’amélioration des processus et de l’ergonomie/sécurité. 
Il est l’interlocuteur technique référent lors de réunion avec le client (Niveau 2). 

Mission 

Installer le matériel vendu ou assurer les modifications, maintenance ou dépannage sur les différents sites de nos clients dans le monde entier.

Description des Activités Principales

1. 1.   Généralités sur les interventions chez les clients :

    

   -        Prendre connaissance des droits et devoir en matière de sécurité chez les clients (port de EPI standards et spécifiques) et se soumettre aux exigences spécifiques (questionnaire sécurité, signature plan de prévention…),

   -        Organiser le travail sur site en partenariat avec le client pour assurer le bon déroulement du projet,

   -        Etablir un compte rendu quotidien des tâches réalisées au donneur d’ordre,

   -        Prévenir toute dérive par rapport au planning initial et proposer un plan d’action correctif,

   -        Assurer le relationnel client afin de le mettre en position d’achat de pièces et de services,

   -        Prévenir le donneur d’ordre avant de quitter le site client,

   -        Au retour fournir au donneur d’ordre les documents techniques mis à jour, le rapport d’intervention, les sauvegardes programme, l’AH signé du client, le procès-verbal de réception (fonction de l’objectif de l’intervention), la liste à points mise à jour, les feuilles de frais à justificatifs.

    

   Niveau 2 : En cas « d’installation complexes » possibilité de :

   -        Définir les besoins nécessaires, encadrer et organiser le travail des équipes intervenantes sur site en partenariat avec le client,

   -        Etablir un compte rendu journalier des tâches réalisées par chaque équipe et sur chaque matériel,

   -        Suivre et valider toutes modifications apportées aux équipements de la ligne,

   -        Être l’interlocuteur privilégié du client et faire le lien avec le groupe et les partenaires, notamment par la mise en place de réunion de préparation / suivi.

    

1. 2.   Installation des machines neuves :

    

   -        Participer aux Réceptions Techniques Provisoires en atelier quand le planning le permet,

   -        Assurer l’installation et la mise en route des machines suivant le planning établi par le donneur d’ordre,

   -        Suivre la Réception Technique Définitive avec le client.

    

1. 3.   Principales missions hors machine neuve :

    

   -        Réaliser et suivre des modifications machines (upgrade, nouvelles fonctionnalités…),

   -        Installer, paramétrer et mettre en service d’outillages,

   -        Réaliser des modifications sur du matériel prestataire (Niveau 2),

   -        Dépannages clients par téléphone ou sur site,

   -        Former les opérateurs et techniciens de maintenance,

   -        Coordonner l’activité de techniciens, personnel atelier, société extérieure lors des modifications machines (Niveau 2),

   -        Apporter un soutien technique dès que nécessaire,

   -        Participer aux différentes missions nécessaires à la bonne organisation du service (aide techniciens sédentaires, réalisation prémontages, recherche de références de pièces, préparation des interventions),

   -        Réaliser une prestation de maintenance préventive ou curative.

Société :

Serac est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines d’emballage. Notre mission est de faire de l'emballage primaire une source de valeur pour nos clients, en leur proposant les machines les plus fiables, les plus performantes et les plus innovantes du marché, partout dans le monde.

Si comme nous, vous aimez relever de nouveaux défis, rejoignez-nous pour pousser encore plus loin l'innovation et concevoir ensemble les standards de performance de l'emballage de demain !

 

Contexte du poste :

Dans le cadre d'une création de service, nous proposons 3 postes d'Ingénieur Industrialisation.

 

Mission principale : L'ingénieur industrialisation travaillera sur le maintien en condition opérationnelle des nomenclatures, des plans 3D et des plans de notre gamme de machines.

A ce titre, il est responsable du déploiement des nouveaux produits issus de la R&D ou des développements de projets. De plus, il assure l'amélioration continue des standards identifiés, et réalisera ces études dans le respect des processus définis.

Missions :

Prendre part à l'industrialisation de solutions mécaniques et de solutions mécatroniques

Réaliser des plans de conception (2D, 3D) et paramétrage des pièces et ensembles

En lien avec le service achats, consulter les fournisseurs pour définir un nouveau composant en établissant un cahier des charges fonctionnel.

Réaliser des nomenclatures prêtes à l'emploi, listant les pièces d'usure, leur fréquence de changement et leur criticité.

Gérer des versions de nomenclatures et de plans

Gérer des homologations et qualifications des nouveaux équipements

Gérer des obsolescences/substitutions

Apporter un support technique des unités de production Serac par l'intermédiaire des propriétaires de modules, si nécessaire, avec déplacements sur les sites clients dans le monde entier.

Réaliser des supports de déploiement des nouveaux développements

Apporter une formation mécanique et mécatronique pour les entités Serac dans le monde entier.

Faire un contrôle et diagnostic des composants

S'assurer que les normes sont faciles à utiliser et répondent aux besoins exprimés par les chefs de produits pour leurs différentes gammes de produits.

Réaliser les documents explicatifs nécessaires à la compréhension du fonctionnement des modules.

Compiler les documents de contrôle existants nécessaires à la mise en service des machines et rédiger ceux à créer.

Faire des propositions d'évolution des normes Serac.

Entreprise :

Serac est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines d’emballage. Notre mission est de faire de l'emballage primaire une source de valeur pour nos clients, en leur proposant les machines les plus fiables, les plus performantes et les plus innovantes du marché, partout dans le monde.

Nous fabriquons et accompagnons les plus grands acteurs de l’industrie du conditionnement.

Contexte du poste : Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous proposons un CDD de 12 mois, avec potentiellement possibilité de poursuivre en CDI par la suite.

Vos missions :

Vous aurez pour mission la structuration et la création des trames génériques ainsi que du contenu de la documentation technique, pour nos machines spéciales de conditionnement.

Ø  Mettre en place et appliquer un standard de conception de notices techniques (notice d’utilisation, prescription de sécurité, notice d’entretien…).

Ø  Concevoir l'ensemble des notices techniques (notices d’utilisations, de maintenances et des vues techniques, ...) pour les produits de l'entreprise.

Ø  Rédiger des notices techniques claires et concises pour les produits de l'entreprise à partir des informations émises par des différents bureau d'études (mécanique, outillage...)

Ø  Rédiger les Prescriptions de sécurités sur la base de l’analyse de risque.

Ø  Réaliser les vues techniques nécessaires à la réalisation du Plan de Maintenance Périodique du client.

Ø  Concevoir les sous-notices d’utilisations de l’Interface Homme Machine.

Préparation du travail des Gestionnaires Notices :

Ø  Compléter et renseigner la trame machine adéquate à destination des Gestionnaires Notices pour chaque projet dont il est en charge.

Ø  Rédiger les Prescriptions de sécurités sur la base de l’analyse de risque.

Ø  Réaliser les vues techniques nécessaires à la réalisation du Plan de Maintenance Périodique du client.

Ø  Fournir les documents commandés par le client (certificats, notice spécifique, carnet d’entretien, plan de maintenance, liste de pièces de rechange…) en fonction du livret technique.

Responsabilités, latitude d'actions et délégation :

Ø  Assurer la cohérence des documents techniques avec les spécifications des produits.

Ø  Traduire des informations techniques complexes en langage accessible pour les utilisateurs finaux.

Ø  Être garant de la mise à jour des outils de conception de notices (trames)

Ø  Collaborer avec les équipes projets et support clients pour répondre aux attentes clients.

Ø  Favoriser au travers des notices, le bon maintien et l’entretien des produits afin d'inciter nos clients à la maintenance des machines et de faciliter la vente de pièces de rechange.

Ø  Être force de proposition concernant l’évolution des notices et différents manuels des machines Serac (les outils, les méthodes, les moyens).

Société :

Serac est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines d’emballage. Notre mission est de faire de l'emballage primaire une source de valeur pour nos clients, en leur proposant les machines les plus fiables, les plus performantes et les plus innovantes du marché, partout dans le monde.

Si comme nous, vous aimez relever de nouveaux défis, rejoignez-nous pour pousser encore plus loin l'innovation et concevoir ensemble les standards de performance de l'emballage de demain !

Missions :

Sur site et en atelier :

•  Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…).
•  Assurer les mises en route des machines sur site
•  Effectuer les dépannages des machines chez les clients
•  Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.
•  Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies Serac.
•  Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d’ordre
•  Tenir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l’évolution de la mission et l’(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier
•  Rédiger les rapports d’interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente…). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc… au donneur d’ordre.
•  Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu’il reste à faire.
•  Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
•  Encadrer une équipe de techniciens, personnel d’atelier, société extérieure sur site

Au sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable)

•  Assurer les dépannages téléphoniques clients
•  Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales
•  Suivi des petites études nécessaires à l’élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes
•  Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références des pièces de rechange.
•  Préparation des interventions des techniciens sur site
•  Mise à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques)
•  Formations aux clients (opérateurs et maintenance)