1) Savoir-faire
Connaître les protocoles et règles en matière de soins d'hygiène, de confort, de prévention et de sécurité, les respecter
Savoir mettre en œuvre avec discernement et dans le sens du travail d’équipe les consignes et protocoles d’intervention
Pouvoir évaluer l’état de santé et le degré d’autonomie de la personne et alerter en conséquence
Identifier les situations d’urgence ou de crise et y faire face par des actions adaptées
Savoir transmettre les informations (oralement et par écrit)
Analyser, synthétiser les informations permettant la prise en charge du résidant et la continuité des soins
Accompagner, conseiller le résidant et son entourage en vue d’une démarche d’autonomisation
Posséder le sens de l'organisation et savoir discerner les priorités, gérer son temps
Etre familier-e avec l'outil informatique pour l’utilisation de l'application métier de suivi des soins infirmiers (Netsoins ou équivalent)
2) Savoir-être
Respecter les consignes
Avoir des aptitudes au travail en équipe pluridisciplinaire
Posséder des aptitudes relationnelles avec des publics divers, savoir se montrer pédagogue en toute circonstance, pour créer une relation de confiance avec les résidents et son entourage
Etre force de propositions pour participer à l'amélioration des pratiques professionnelles
S'adapter aux différentes situations rencontrées en prenant le recul nécessaire (rendre compte et transmettre)
Faire preuve de discernement, du sens de l'organisation, de réactivité et de prise d'initiative dans un souci de bien-être du résidant, en veillant à toujours rendre compte
Faire preuve de pondération, de maîtrise de soi et des qualités d’empathie, d’écoute active et de valorisation de la personne âgée
Garantir le respect du secret professionnel par sa posture, ses actes et ses méthodes de travail
Faire preuve de discrétion, de rigueur et de probité
Démontrer un sens aigu du service public