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Intitulé tech_domaine_emploi tech_type_contrat Prérequis tech_missions
Conducteur-Receveur Bus/Tramway (H/F) Conduite Durée indéterminée Permis D + FCO à jour Le/la Conducteur-Receveur est en charge de : Effectuer des activités relevant du domaine technique : Garantir une conduite de confort et de sécurité en milieu urbain ; Garantir l’application des consignes d’exploitation et de sécurité sur le réseau ; Garantir une connaissance du matériel pour assurer une maintenance de premier niveau Garantir la vente de titres de transport dans le véhicule roulant (bus) : Veiller au bon fonctionnement du matériel de validation des titres et effectuer l’alerte sur les dysfonctionnements le cas échéant ; Garantir la tenue correcte de la caisse ; Effectuer la vente de titres de transports Effectuer la gestion de sa dotation billettique Effectuer la mise en œuvre des activités relevant du domaine de la communication : Garantir une maîtrise du matériel permettant de rentrer en communication avec la clientèle et le Poste de Commandement Centralisé ; Effectuer l’application des techniques permettant de prendre spontanément et régulièrement la parole pour communiquer avec la clientèle directement ou via un « micro » dans le tramway depuis sa loge ainsi que dans le bus en cas de situation perturbée. Effectuer des activités relevant du domaine relationnel : Garantir la gestion des accès à bord et veiller au respect des règles d’accès et d’utilisation du bus ; Garantir une ambiance correcte dans le bus en prévenant ou gérant les situations conflictuelles avec l’assistance des agents de TaM si nécessaire ; Veiller au confort et de la sécurité des clients, dans le tramway et le bus, à l’aide des équipements mis à disposition.
Chef d’équipe maintenance courants faibles (H/F) Maintenance Durée indéterminée Finalité : Au sein de la Direction Technique et Projets et de son service Installations fixes, le/la Chef d’Equipe Maintenance Courants Faibles assure le management de son équipe. Il/Elle est également chargé de la gestion de la maintenance dans son périmètre technique afin de garantir un niveau de disponibilité et de qualité de service rendu à la clientèle 24h/24. Missions : Placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Service Installations Fixes et dans le respect des procédures de travail, de sécurité et de qualité, le Chef d’Equipe Maintenance Courants Faibles est en charge de : Manager l'équipe courants faibles - Animer, fédérer et informer les collaborateurs, veiller au bon climat social ; - Organiser et coordonner son équipe au quotidien pour la réalisation des missions du service IF ; - Planifier l'activité de ses agents ; - Développer les compétences de ses collaborateurs ; - Veiller au respect des consignes d'organisation et de sécurité ; Assurer le maintien en conditions opérationnelles des installations courants faibles Périmètre technique : infrastructures réseaux informatiques d’exploitation (fibres optiques et équipements réseau) / vidéosurveillance / contrôle d'accès / téléphonie / équipements d'information voyageur et billettiques ; - Assurer la maintenance préventive et curative des installations du périmètre ; - Analyser les pannes et proposer des solutions techniques pour fiabiliser les systèmes ; - Développer les outils et les systèmes pour améliorer la disponibilité des installations ; - Gérer les prestataires et les contrats de son périmètre technique ; - Proposer les mesures conservatoires appropriées en cas de dysfonctionnement des installations ; Activités transverses - Travailler en étroite collaboration avec les encadrants du service IF ; - Rédiger des notes techniques, d'organisation ou de procédure ; - Participer à l'organisation générale du service et à la gestion de l'atelier ;
Agent de maintenance voie ferrée (H/F) Maintenance Durée indéterminée

Placé(e) sous la responsabilité du chef d'équipe voie ferrée au sein du service installations fixes en charge de la maintenance des infrastructures, l’Agent de Maintenance Voie Ferrée est en charge de :
- Réaliser les travaux de maintenance préventive et curative selon les procédures constructeur et le plan de maintenance ;
- Réaliser des consignations électriques et autres mises en sécurité d’alarmes ;
- Rédiger des rapports/compte-rendu d’intervention.
- Assurez la surveillance de travaux réalisés par des entreprises extérieures ;
- Réaliser les relevés de côtes fonctionnelles sur les équipements voies ferrées avec des appareils homologués (mètre, règle, etc.) et les parcours de voie pour détecter les anomalies sur le réseau ;
- Enregistrer sous Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateurs ses travaux et demandes ;
- Proposer des solutions de résolution et prévention des pannes ;
- Contribuer selon le besoin aux activités et tâches nécessaires au bon fonctionnement du service.
Périmètre d'intervention au sein de l'équipe (spécialiste) : Voie Ferrée, Appareils de voie, signalisation ferroviaire ;
Périmètre d'intervention dans le cadre de l'astreinte (mise en sécurité et dépannage) : ensemble des infrastructures ;
Le travail est réalisé de jour et de nuit selon un roulement. Le travail s’effectue en équipe ou seul sur le réseau TaM mais aussi en atelier. Des astreintes régulières sont à prévoir les nuits, week-ends et jours fériés.

Technicien Méthodes Exploitation (H/F) Exploitation Durée indéterminée Le/la Technicien(ne) Méthodes est en charge de : Assurer la conception et l’adaptation des horaires et services : > Réaliser le graphicage et l’habillage des services à partir de l’analyse des données statistiques et du cahier des charges établi pour les lignes urbaines et interurbaines ; > Organiser les services agents en cycles de roulement dans le respect des règles légales et accords d’entreprise ; > Tenir à jour les dossiers de l’activité et du produit par ligne en relation avec les Responsables de Lignes ; > Assurer des suivis statistiques et des tableaux de bord ; Effectuer des études en collaboration avec la Direction Marketing et Développement. Garantir la gestion de bases de données : > Recueillir, analyser des données et assurer la gestion de paramètres liés au référentiel temps ; > Mettre à jour la base arrêts s’agissant du référentiel géographique et gérer le Système d’Informations Géographiques. Garantir la gestion des fichiers informatiques et les interfaces pour alimenter d’autres systèmes d’information : > Assurer la diffusion d’informations à orientation commerciale à la Direction Marketing et Développement pour l’établissement des visuels ou les applications Internet notamment ; > Garantir la mise à jour permanente du Système d’Aide à l’Exploitation en générant, actualisant et validant les fichiers et être l’interlocuteur privilégié à ce sujet. Mettre en œuvre des activités annexes : > Contribuer selon le besoin aux activités et tâches nécessaires au bon fonctionnement du service.
Chef(fe) d’atelier Matériel Roulant Bus (H/F) Maintenance Durée indéterminée

Le/La Chef d’Atelier Matériel Roulant Bus, assure le management de son équipe. Il/Elle est également chargé de la gestion de la maintenance dans son domaine d’activité afin de garantir un niveau de disponibilité et de qualité de service rendu à la clientèle 24h/24.

 

 
Le/La Chef d’Atelier Matériel Roulant Bus est en charge de :
 
  • Assurer la gestion managériale et administrative de son équipe :
ü  Animer, fédérer et informer les collaborateurs et veiller au bon climat social ;
ü  Mettre à disposition des agents les informations nécessaires à la réalisation des travaux ;
ü  Planifier et organiser les entretiens individuels, de retour d’absence et professionnels
ü  Détecter les besoins en formation ;
ü  Veiller à la gestion administrative et documentaire de l’activité de l’équipe (planning congés, relevés d’heure CDD, attachement…) ;
ü  Solliciter les formations pour son équipe ;
ü  Suivre, gérer et archiver les enregistrements de l’activité tant en GMAO que sur les registres, lorsque l’organisation ou la réglementation l’exige.
ü  Effectuer des réunions d’équipes mensuelles
ü  Surveiller l’exécution des travaux internes ou externes (exemple : Sous-traitance) en lien avec son activité, en veillant au respect des règles de sécurité et des procédures d’entreprise.
 
  • Mettre en œuvre et suivre l’activité :
ü  Maintenir une parfaite connaissance technique dans son domaine d’activité ;
ü  Organiser, préparer, prioriser, distribuer et valider les travaux en fonction des ressources et des disponibilités matériels ;
ü  Proposer des campagnes visant à améliorer l’état du Matériels ou à diminuer les temps ou coûts d’intervention
ü  Superviser et assurer le maintien de la qualité de saisie des agents dans la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateurs ;
ü  Proposer et mettre en place des indicateurs de suivi de l’activité (taux de disponibilités des équipements, taux de réalisation de maintenance…)
ü  Veiller à la gestion et au suivi de l’outillage commun (dont les véhicules) ;
ü  Garantir la propreté de l’atelier, des zones communes et des postes de travail et planifier les opérations de nettoyage et maintenance ;
ü  Contribuer selon le besoin aux activités et tâches nécessaires au bon fonctionnement du service.
ü  Organiser la prise en compte des signalements internes et externes dans son domaine d’activité
ü  Rédiger des Cahiers des Charges Techniques Particuliers (CCTP)
ü  Rédiger des comptes rendus de réunions et assurer le reporting
ü  Participer aux Opérations Préalables avant Réception et aux réceptions de travaux
ü  Effectuer le suivi budgétaire de son activité
 
  • Gérer les activités connexes à son activité 
ü  Participer aux réunions internes et/ou externes
ü  Participe à des groupes de travail
ü  Assister et remplacer partiellement son N+1 en cas d’absence
ü  Renforcer si besoin les autres équipes du service pour la réalisation de travaux sortant de son domaine d’activité habituel.
 
 
Ses missions pourront évoluer selon les besoins de service. 
 
Conducteur-Receveur Bus et Tramway en Apprentissage (H/F) Conduite Apprenti Qualification être éligible à l'apprentissage - Permis B - né(e) avant le 01/03/2002

Dans le cadre d'une alternance entre période de formation et pratique professionnelle, l'apprenti(e) est formé(e) au sein du CFA des Transports en Commun (CFA d'entreprise TaM) au métier de Conducteur-Receveur Bus et Tramway (Habilitation à la conduite d'un Tramway et Titre Pro de Conducteur du Transport en Commun sur Route CTCR pour la conduite Bus)

L'apprenti(e) assure les missions de Conducteur-Receveur : Réaliser des activités relevant du domaine technique :

- Pratiquer une conduite de confort et de sécurité en milieu urbain ;

- Connaître les consignes d’exploitation et de sécurité sur le réseau ;

- Connaître le matériel pour assurer une maintenance de premier niveau.

Mettre en œuvre des activités relevant du domaine de la communication :

- Maîtriser le matériel permettant de rentrer en communication avec la clientèle et le Poste de Commandement Centralisé ;

- Appliquer les techniques permettant de prendre spontanément et régulièrement la parole pour communiquer avec la clientèle directement ou via un « micro » dans le tramway depuis sa loge ainsi que dans le bus.

Effectuer des activités relevant du domaine relationnel :

- Gérer les accès à bord et veiller au respect des règles d’accès et d’utilisation du bus ;

- Garantir une ambiance correcte dans le bus en prévenant ou gérant les situations conflictuelles avec l’assistant des agents de TaM si nécessaire ;

- S’assurer du confort et de la sécurité des clients, dans les bus et tramways, à l’aide des équipements mis à disposition.

Stagiaire élève avocat - Juriste en Droit Social (H/F) Ressources Humaines Convention de stage

Au sein de la Direction Ressources Humaines et sous la responsabilité du Responsable Administration et Juridique RH, vous contribuez à la sécurisation juridique de nos process et aux relations sociales de qualité.

Votre mission principale sera d’apporter une expertise opérationnelle en droit social consistant notamment à :

- Effectuer les recherches juridiques sur les questions de Droit Social (conseil et veille juridique) ;

- Rédiger des notes juridiques à destination du service RH et des opérationnels ;

- Participer à la préparation des instances de représentation du personnel (CSE et commissions) ;

- Rédiger des courriers à destination des agents et des organisations syndicales.

- Participer à la gestion des dossiers individuels pour l’établissement : Appui auprès du Responsable Administration et Juridique RH et des opérationnels sur les problématiques quotidiennes des collaborateurs, problématiques individuelles liées à l’application conventionnelle et à toute question relative à la vie du contrat de travail dans l’entreprise.

- Participer à la gestion des dossiers disciplinaires ou contentieux individuels, préparation des dossiers juridiques : collecte des informations, pièces et rédaction de projets de conclusions.