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TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF H-F
Intitulé de l'offre: TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF H-F
Domaine d'emploi: SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat: CDD
Lieu de travail: LA CHAPELLE DU BOIS, Bâtiment A
Temps de travail: Temps complet

Vos responsabilités :

 

-       Vous contribuerez au bon fonctionnement et à la qualité des applications métiers (PLM, CRM, CAO, SIRH…) pour les utilisateurs des filiales et sites du groupe Serac

-       Vous effectuerez les actions et processus de gestion courante du système d’information en place (Assistance, Gestion des Incidents et Demandes, Qualité de Service, …)

-       Vous participerez à l’optimisation et à l’évolution des applications métier (gestion de projets).

 

Votre futur environnement de travail :

Rattaché(e) au Responsable Applications et Support Niveau 1, vous travaillerez au sein d’une équipe de 9 personnes où dynamisme, évolution, implication, sens du service, amélioration continue et entraide sont les maîtres mots.

 

Les avantages :

-       Un poste très enrichissant et stimulant avec une variété d’applications large

-       Un environnement international avec des filiales en France, aux US, au Brésil…

-       Des projets d’envergures, impactant l’ensemble du groupe Serac

Vous êtes le candidat parfait :

 

Alors vous avez dans votre valise :

-       Bac+2 dans le domaine de l’informatique (idéalement BTS SIO – option SLAM)

-       La connaissance du langage SQL

 

Et vous pourriez avoir en bonus :
  -     Connaissances dans les domaines informatiques: réseau / serveurs / postes clients / Systèmes d'exploitation Windows / ...
 -      La connaissance voire la maitrise du paramétrage et du fonctionnement des applications PLM et CRM, en environnement industriel

-       Une maitrise de l’anglais technique.

-       La connaissance des outils de la suite Office 365 (Flow, Power APPS, Power BI, SharePoint…)

Vous êtes pédagogue et avez le sens du service; votre rigueur et votre rapidité de traitement de l’information seront vos atouts. Votre ouverture multiculturelle et internationale facilitera votre intégration rapide au sein du groupe.

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