Technicien Méthodes Exploitation (H/F)

Informations générales
Intitulé de l'offre: Technicien Méthodes Exploitation (H/F)
Domaine d'emploi: Exploitation
Type de contrat: Durée indéterminée
Temps de travail: Temps complet
Prérequis:

Description de la société
TaM, opérateur historique des transports de Montpellier Méditerranée Métropole, accompagne et facilite au quotidien les déplacements des citoyens du territoire métropolitain :
4 lignes de tramway / 36 lignes de bus / 57 vélostations Vélomagg / 9 P+tram / 6 parkings de centre-ville / 15 000 places de stationnement sur la voirie à Montpellier / 35 stations de véhicules en autopartage .

Aujourd’hui, ce sont 1 200 hommes et femmes qui œuvrent collectivement pour offrir un service fiable et confortable.

Nous rejoindre, c’est participer à garantir une haute qualité de service à nos clients ainsi qu’aux Autorités Organisatrices, Montpellier Méditerranée Métropole et la Ville de Montpellier. C’est aussi travailler dans une entreprise dynamique de service public qui promeut une politique de mobilité durable et développe les compétences de ses collaborateurs.

Missions / activités
Le/la Technicien(ne) Méthodes est en charge de : Assurer la conception et l’adaptation des horaires et services : > Réaliser le graphicage et l’habillage des services à partir de l’analyse des données statistiques et du cahier des charges établi pour les lignes urbaines et interurbaines ; > Organiser les services agents en cycles de roulement dans le respect des règles légales et accords d’entreprise ; > Tenir à jour les dossiers de l’activité et du produit par ligne en relation avec les Responsables de Lignes ; > Assurer des suivis statistiques et des tableaux de bord ; Effectuer des études en collaboration avec la Direction Marketing et Développement. Garantir la gestion de bases de données : > Recueillir, analyser des données et assurer la gestion de paramètres liés au référentiel temps ; > Mettre à jour la base arrêts s’agissant du référentiel géographique et gérer le Système d’Informations Géographiques. Garantir la gestion des fichiers informatiques et les interfaces pour alimenter d’autres systèmes d’information : > Assurer la diffusion d’informations à orientation commerciale à la Direction Marketing et Développement pour l’établissement des visuels ou les applications Internet notamment ; > Garantir la mise à jour permanente du Système d’Aide à l’Exploitation en générant, actualisant et validant les fichiers et être l’interlocuteur privilégié à ce sujet. Mettre en œuvre des activités annexes : > Contribuer selon le besoin aux activités et tâches nécessaires au bon fonctionnement du service.

Profil recherché
De formation supérieure type Master Exploitation et développement de Réseaux de transport public, ’une expérience dans les méthodes exploitation serait un plus. Compétences et qualités requises : rigueur, autonomie, disponibilité, capacité relationnelle ; communication, esprit de synthèse et d’analyse, culture économique, discrétion, capacité à travailler en équipe, faculté d’adaptation à l’évolution des outils. Connaissances de l’organisation de l’exploitation d’un réseau urbain (graphicage, habillage, roulement …), maîtrise des outils de bureautique, connaissance de la législation du travail (droit du travail et réglementation dans la profession). La connaissance d'Hastus et/ou de Business Object serait un atout supplémentaire

Autres informations

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