La Ville recrute un agent de terrain GUP (Gestion Urbaine de proximité) F/H
Rattaché(e) à la Responsable du pôle GUP/Allô-Travaux, vous répondez aux demandes des usagers adressées au service Allô-Travaux, ainsi qu’à celles adressées au service de la GUP qui lui sont affectées ; Vous effectuez des tournées dans les quartiers en vue d’y recenser l’ensemble des dysfonctionnements de l’espaces public communal et privé ; Vous participez aux diagnostics en marchant ; Vous donnez suite à l’ensemble des demandes recensées et des dysfonctionnements relevés ; Vous effectuez toute mission utile, dans son cadre d’emploi, visant à répondre aux missions du service.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Tournées dans les quartiers en vue de recenser de manière exhaustive l’ensemble des dysfonctionnements de l’espace public et des espaces privés communs (défaut d’entretien, nids de poule, dépôts sauvages, éclairage public défectueux, mobilier dégradé, sources de salissure, nuisances sonores, olfactive, ...) Tournées de surveillance des collectes (OM, encombrants, …) et relever les infractions (sorties de conteneur ou d’encombrant anticipées, …), Procéder à des contrôles des niveaux de propreté après le passage des équipes de nettoiement et du prestataire privé,
Tournées de suivi de l’ensemble des établissement ou entreprises intervenant sur le domaine public (abords de chantiers, travaux publics, …) Traitement de l’ensemble des doléances adressées aux services (courriers, appels téléphoniques, demandes internes, …) Traitement et suivi opérationnel de l’ensemble des demandes Rédaction de courriers de réponse Mission de conseil auprès des usagers et exploitants, information et sensibilisation dans le cadre d’une problématique GUP
Participation aux diagnostics en marchant et relevé de l’ensemble des doléances, y compris rédaction des comptes-rendus Établissement de procès-verbaux et verbalisation dans le cadre des missions de la GUP (dépôts sauvages, heures de sortie des conteneurs, hygiène publique, …) au titre du règlement de voirie, des arrêtés municipaux, du RSD, du Code de l’Environnement et autres documents règlementaires en matière d’hygiène et de propreté des espaces publics et suivi administratif Participation aux réunions du service (coordination, projets, …)
Traitement des courriers adressés au service de « La fourmi », Allô-Travaux et GUP (réception, traitement et réponse) Recensement divers et constitution de bases diverses en lien avec les espaces publics Participation aux réunions de quartier et diverses réunions publiques liées à la GUP ou la démocratie locale
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