Responsable de la mission dynamiques collectives et communication interne

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Informations générales

Intitulé de l'offre : Responsable de la mission dynamiques collectives et communication interne
Référence de l'offre : P 2021 08 258
Nature du poste : Permanent vacant
Filière : Administrative
Catégorie : A
Cadre d'emploi : Attachés territoriaux
Temps de travail : Temps complet
Date limite de candidature : 27/12/2021

Affectation

Direction : DIRECTION DE LA TRANSFORMATION
Service / UT :
Lieu de travail : Saint-Denis (Siège)

Environnement Professionnel

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 430 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts,  lecture publique,  maisons de l'emploi...).

Finalités / Missions / activités

Mission /Finalité :

Au sein du Pôle Ressources et organisation de l’administration, la direction de la transformation pilote et anime les dispositifs, les projets et démarches permettant, dans un cadre commun, une transformation des pratiques au sein de l’administration, au bénéfice de tous les publics (élus, agents, usagers) et pour plus d’efficacité. Elle s’appuie pour cela notamment sur les leviers de la transformation digitale.

La direction de la transformation, créée en 2021, s’articule autour d’un service Ressources et ingénierie documentaires et de trois missions:

 

  • mission courrier,
  • mission conseil en organisation,
  • mission dynamiques collectives et communication interne.

La mission dynamiques collectives et communication interne est en charge de la communication interne, dont l’organisation des évènements internes, ainsi que du soutien aux dynamiques collectives et à l’accompagnement des évolutions de l’environnement de travail. La mission dynamiques collectives et communication interne compte 2 agents : un.e responsable et un.e chargé.e de mission environnement numérique de travail (ENT). 

Le/la responsable de la mission est chargée.e de piloter et conduire l’activité de l’équipe placée sous sa responsabilité. Il/elle est le/la garant.e  du bon fonctionnement de la mission. Il/elle propose puis met en œuvre  la stratégie de communication interne dans le cadre des orientations communautaires. Il/elle conduit divers projets de communication interne (événements, …) en mobilisant les supports de communication adaptés, dans un environnement numérique de travail en évolution. Il/elle travaille avec de nombreuses parties prenantes, internes et externes.  

Au-delà de ces missions, si des nécessités de service ou un contexte d’urgence l’exigent, l’agent pourra ponctuellement être amené à exercer des missions qui dépassent le périmètre de son poste.

Rattachement hiérarchique du poste : Directeur/trice de la transformation

Activités principales

Piloter la mission dynamiques collectives et communication interne :

  • Evaluer la stratégie de communication interne et formuler des propositions d’évolution de la politique de communication interne, en particulier autour des outils collaboratifs (intranet, Microsoft 365) dans un environnement de travail hybride (présentiel et distanciel).
  • Contribuer  à la formalisation des processus d’activités principales (dynamiques collectives, accompagnement de projets sectoriels,…)
  • Proposer et mettre en œuvre des outils de reporting (tableau de bord d’indicateurs)

Conduire au quotidien la mission dynamiques collectives et communication interne :

  • Contribuer à faire connaître l’offre de services et recueillir les besoins auprès des pôles et directions de l’EPT
  • Elaborer un plan de communication interne annuel visant à relayer et valoriser les projets de la direction générale et des directions opérationnelles et support ; être garant.e de sa mise en œuvre dans les délais impartis
  • Conduire en propre un portefeuille de divers projets (événements internes, …) et organiser puis animer des réunions/groupes de travail induits
  • Superviser les activités du/de la chargé.e de mission ENT

Participer à la cohésion de la direction et contribuer à la qualité de l’offre de services émise par la direction :

  • Participer aux réunions du collectif de direction : contribuer à la dynamique du groupe
  • Assurer le relais d’informations - ascendantes, descendantes, transversales - utiles à l’atteinte des objectifs

Contribuer à l’échange et à la capitalisation des expériences entre encadrants :

  • Participer aux initiatives menées à destination du collectif des encadrants

Nombre d’agents encadrés : 1         

Activités occasionnelles

  •  Contribuer à la continuité du service en l’absence de collègues et/ou du-de la Directeur/trice 

Profil recherché et compétences requises

Savoirs

  • Métiers et organisation des collectivités locales
  • Culture digitale multidimensionnelle (solutions collaboratives, RSE, …)
  • Référentiels théoriques et pratiques sur la communication interne (chaine graphique, …) et la conduite de projet

Savoir-faire

  • Structurer et déployer une veille sectorielle, un réseau professionnel
  • Analyser et reformuler les demandes, écrire une lettre de cadrage
  • Gérer des projets pluriels d’ampleur variable en respectant les calendriers impartis
  • Animer des groupes de travail ou des réunions en présentiel ou distanciel
  • Formaliser et restituer le résultat d’une étude/d’un diagnostic en mobilisant les outils adaptés (tableurs, graphiques, …)

Savoir-être

  • Autonomie, prise d’initiatives, sens de l’organisation
  • Rigueur
  • Curiosité pour les nouveaux usages numériques et nouvelles solutions
  • Aisance relationnelle et pédagogie pour dialoguer avec les diverses parties prenantes dont les directions opérationnelles

Master 2 en Sciences de la communication et de l’information, sociologie, management public

Expérience confirmée et réussie en communication interne au sein d’une collectivité locale

Permis B exigé

Autres informations

Temps complet : quotité de travail annuel : 1607 heures

Tâches partiellement télétravaillables

Offre d'emploi au format PDF PDF Document Télécharger l'offre au format PDF.pdf (107.80 Ko)

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